Verkkokaupan toimitusehdot:

Voimassa 1.11.2014 alkaen

Verkkokauppa

YRITYS Myynti-ihme (y-tunnus 2376528-4) myy alusasuja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tarjoamme tuotteillemme myös tyytyväisyystakuun, joka takaa verkkokauppamme turvallisuuden. Se oikeuttaa sinut tarkistamaan vastaanotetut tuotteet sinulle erikseen ilmoitetun tarkistusajan sisällä ja palauttamaan maksutta, jos et ole tuotteisiimme tyytyväinen. Näin voit olla varma, että tilaamasi tuotteet toimitetaan sinulle luvatussa ajassa ja kunnossa, vaikket tuntisi kauppaamme ennestään.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Suomen Payson Ab(y-tunnus 556646-2858) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle ja sähköpostiisi lähetetään vahvistusviesti.

Payson-turva tarkoittaa sitä, että Payson säilyttää kauppasumman turvassa kunnes sekä ostaja että myyjä ovat tyytyväisiä. Maksat Paysonille ja Payson ilmoittaa asiasta välittömästi meille.  Me lähetämme tämän jälkeen tuotteen sinulle ja voit tuntea olonsi turvalliseksi rahojen ollessa Paysonilla. Kun olet vastaanottanut ja hyväksynyt tuotteen, siirretään rahat Gasellille. Payson toimii siis kuin puolueeton osapuoli, joka pitää huolta siitä, ettei myyjällä tai ostajalla ole sekä rahoja että tavaraa samanaikaisesti itsellään. Payson suosittelee, että käytät Payson-turvaa kun ostat tuntemattomalta myyjältä yli 10 euron arvoisia tuotteita.

Maksutavat

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet. Käytössäsi on kaikkien yleisimpien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Korttimaksut (Visa ja MasterCard)

Maksujenvälittäjän yhteystiedot: Payson Y-tunnus: 556646-2858  Puhelin: +358 (0)9-348 92 34 - Avoinna arkisin 10-13 Sähköposti: kontakt@payson.se 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestin lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-5 päivää. (Riippuen myös tilauspäivästä. Esim. perjantaina tehty tilauksen toimitus kestää kauemmin viikonlopun vuoksi.) Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan ajankohtaista sivulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Normaalin palautusoikeuden lisäksi Tyytyväisyystakuu antaa sinulle mahdollisuuden peruuttaa ja palauttaa tuotteita erikseen ilmoitetun tarkistusajan sisällä ennen kuin rahasi tilitetään maksupalvelusta verkkokauppiaalle, jos olet hyödyntänyt Payson turvaa.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä Gaselliin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite: Alusasukauppa Gasell Risto Rytin katu 24 32700 Huittinen

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.